Créer la performance collectiveAccompagner le passage en télétravail de ses collaborateurs, réussir la continuité d’activité
Le passage en télétravail d’un ou de plusieurs collaborateur(s) peut s’avérer complexe à gérer pour le manager. Il faut autant que faire se peut l’anticiper pour réussir à maintenir un lien managérial et continuer à construire un collectif de travail.
On s’aperçoit vite en pratique que la relation hiérarchique doit être renouvelée. Mais comment ? La question est particulièrement sensible dans les cas de passage en télétravail contraints (exemple : crise pandémique du printemps 2020), quand l’anticipation a été impossible.
Comment concilier accompagnement et distance ? Comment tenir compte des émotions dans le management ? Comment retrouver l’engagement initial d’un collaborateur ?
Cette formation va permettre au manager de proximité de tenir compte des émotions et des contraintes de chacun au quotidien.
Elle va montrer comment manager autrement dans un contexte de distance géographique (distance qui joue obligatoirement sur les émotions et les contraintes). Elle sera enfin l’occasion d’apprendre à détecter les fragilités des collaborateurs, à accompagner ceux qui en souffrent et à relancer l’engagement de chacun d’entre eux.
Une approche pragmatique et sur-mesure à vos enjeuxObjectifs de la formation
- Comprendre la situation personnelle de ses collaborateurs
- Maîtriser les outils individuels de management de salariés passant en télétravail
- Réactiver la relation avec le collaborateur
- Prévenir le désengagement et accompagner la continuité d’activité
- Accompagner un salarié en difficulté
- Savoir agir pour impliquer ses collaborateurs
Les activités et cas pratiques ajustés à votre besoinProgramme de la formation Accompagner le télétravail
Introduction : les principaux impacts de la crise sanitaire et du confinement
1. Comprendre la situation personnelle de ses collaborateurs
- Impact de la période sur leur environnement personnel, leur organisation, leur travail (rituels, démotivation…)
- Identifier les contraintes des collaborateurs pour éviter les confusions vie privée/vie professionnelle
- Détecter les attentes et besoins individuels.
2. Réactiver la relation avec le collaborateur : mener un entretien de continuité d’activité en télétravail
- Questionner avec bienveillance : ressenti, état d’esprit, émotions
- Formaliser les difficultés à gérer : peurs, pertes de repères
- Trouver un fonctionnement adapté à chacun en cohérence avec l’organisation de l’équipe
- Jeter les bases de nouveaux rapports interpersonnels
- Encourager les réflexes de solidarité potentiellement développés durant la période de confinement.
3. Les outils pour les managers : accueillir, accompagner et soutenir les collaborateurs
- Cas pratique
4. Prendre en charge un salarié en difficulté
- Savoir appréhender la situation
- Essayer d’identifier les causes du mal-être du collaborateur
- Mettre en œuvre l’accompagnement du salarié
- Éviter d’isoler la personne et d’ignorer le problème
- Se poser des limites pour éviter les dérives
- Orienter vers les acteurs de la prévention en interne et en externe : RH, médecin du travail, préventeur,etc.
- Prévenir : travailler en pluridisciplinarité
Conclusion : l’accompagnement au changement
